Shein Many GEO's

Mua Hàng Trên Yes24 Có Đảm Bảo? Cách Tránh Yes24 Lừa Đảo?

Mua Hàng Trên Yes24 Có Đảm Bảo? Cách Tránh Yes24 Lừa Đảo?
5 (100%) 2 votes

Mua hàng trên Yes24 là lựa chọn của khá nhiều người tiêu dùng hiện đại. Hoạt động như một trang thương mại điện tử lớn với hệ thống sản phẩm, mặt hàng đa dạng, có quy trình mua bán hàng bài bản, rõ rang.

Yes24 là kênh thương mại điện tử đến từ Hàn Quốc này đã nhận được sự ủng hộ của nhiều khách hàng lớn nhỏ, trong đó có các khách hàng là công ty, doanh nghiệp lớn.

Trong bài viết trước tôi có những đánh giá toàn diện về: mua hàng trên tiki, adayroi, sendo, nguyễn kim, shopee. Trong bài viết này, greenbuy sẽ giới thiệu với bạn về kênh thương mại điện tử Yes24, cách mua hàng trên Yes24 hiệu quả. Cũng như làm sao để tránh hàng giả, hàng fake khi mua hàng trên yes24.

Yes24 là gì? Yes24 có lừa đảo không? Mua hàng trên Yes24 có uy tín không?

Yes24 là gì? 

có nên mua hàng trên yes24

Yes24 là kênh thương mại điện tử tổng hợp nhiều mặt hàng, sản phẩm đa dạng. Tại Việt Nam, bạn có thể truy cập kênh này thông qua địa chỉ Yes24.vn. Tuy nhiên Yes24 còn có công ty mẹ chính với tên miền Yes24.com một doanh nghiệp thương mại điện tử lớn đến từ Hàn Quốc.

Khác với các trang thương mại điện tử khác như Shopee, Lazada, Tiki, Adayroi… Yes24 sử dụng hệ thống tích điểm cho khách hàng của mình khi mua hàng và không cung cấp nhiều coupon, mã khuyến mãi yes24. Và để sử dụng mã giảm giá, khách hàng phải có tài khoản riêng, đăng nhập sau đó tải Coupon về. Sau đó, khi thanh toán thì bạn có thể dùng các mã coupon đã download có liên kết với tài khoản của bạn.

Tính đến thời điểm hiện tại, mặc dù đã bổ sung, cập nhật nhiều loại mặt hàng đa dạng nhưng mặt hàng chính được biết đến tại Yes24 vẫn là thời trang và mỹ phẩm (chiếm tỷ trọng cao hơn các mặt hàng khác, có ưu thế về giá cả và sự đa dạng)

Tại sao nhiều người cho rằng Yes24.com lừa đảo?

yes24 có lừa đảo

Những lý do sau đây có thể khiến rất nhiều cho rằng yes24 lừa đảo, bán hàng không uy tín.

1. Sản phẩm không được như mong muốn => Yes24 lừa đảo

Dù mua hàng ở đâu trước khi mua các bạn đều cần tìm hiểu kỹ mọi thông tin về chức năng. Theo như mình thấy một bạn phản ánh mua sản phẩm Nokia Lumina 800 trên Yes24 giảm giá tới tận 3.7 triệu, cam kết là vẫn bảo hành 12 tháng tại nokia care nhưng khi nhận được sản phẩm bị xước màn, màn hình không khít với vỏ và phải đi sửa chữa nhiều lần. Có thể bạn này đã mua sản phẩm trong đợt sale hàng tồn kho mà Yes24 tổ chức.

Tuy nhiên dù là hàng tồn hay không nhưng mình nghĩ không tới mức sản phẩm bị lỗi như vậy. Có thể là do lý do gì đó như trong quá trình vận chuyển hàng bị lỗi. Tuy nhiên trong trường hợp này đáng trách nhiều hơn vẫn ở phía người tiêu dùng. Vì khi được giao sản phẩm các bạn nên kiểm tra rồi mới nhận. Nếu lỗi hoặc sai quy cách các bạn hãy từ chối nhận hàng và không thanh toán.

Hoặc cũng có trường hợp một số bạn mua quần áo thời trang tại yes24 sau khi nhận hàng không được như mong đợi và đã quy thành Yes24 lừa đảo. Nhưng các bạn thử xem một số thương hiệu lớn tại Việt Nam như Nem, Format….bao giờ hình ảnh họ chụp chả phải đẹp và lung linh hơn nhìn ngoài đời thường phải không.

Cũng có thể là do người mẫu họ mặc đẹp nữa cơ mà. Vì thế trước khi mua quần áo hay sản phẩm gì các bạn cần chú ý phần thông tin chi tiết về chất liệu vải…rồi hãy mua để tránh mua phải món đồ không ưng ý nhé. Còn về riêng cá nhân của mình thì mình vẫn ưu ái hơn Zalora mỗi khi cần mua quần áo. Còn ở yes24 mình chỉ hay mua mỹ phẩm thôi 🙂

2. Coupon, Voucher, mã giảm giá không sử dụng được.

Yes24 cũng hay có những khuyến mại giảm giá sốc mà sốc thực sự luôn nhé chứ không phải chiêu trò marketing đâu. Một phần để họ thu hút khách truy cập, một phần quảng cáo thương hiệu nữa chứ bán hàng với như vậy họ lỗ là chắc luôn.

Vì thế nên họ thường chỉ đặt ra một số lượng có hạn thôi và nhất là mỗi người chỉ được dùng một lần. Sản phẩm giá sốc này thường được bán trong một khung giờ nhất định nên không thể tránh khỏi một lúc nhiều người ồ ạt vào làm cho server bị quá tải, lỗi.

Nhiều bạn bức xúc không đặt được hàng nên tố Yes24 là lừa đảo. Tuy nhiên cũng trong topic đó đã có chính những bạn mua được sản phẩm khuyến mại vào binh vực và đưa ra bằng chứng hình ảnh cụ thể.

3. Yes24.com luôn để giá sale 30% đến 50% nhưng giá chỉ thấp hơn giá thị trường vài chục nghìn:

Đây là cách thu hút khách hàng không chỉ riêng của Yes24.com mà các website bán hàng trực tuyến khác như Lazada.vn, Tiki.vn, Adayroi.com,… cũng làm như vậy. Nếu chỉ vì như vậy thì cũng không thể nói Yes24.com lừa đảo. Quan trọng là người tiêu dùng chúng ta phải chịu khó quan sát, so sánh tìm hiểu thông tin kỹ trước khi mua để không bị mua đắt.

Mua hàng trên Yes24 có tốt không?

Mua hàng trên yes24 có tốt không

Với cá nhân mình thì mình luôn ưu tiên để mua mỹ phẩm trên trang này. Và sau không ít lần mua và sử dụng sản phẩm của họ thì mình cảm thấy khá ok. Họ cũng không đẩy mạnh quảng cáo vì quảng cáo nhiều thì lại phải tăng chi phí cho khách.

Mà họ cũng không vội vàng chạy theo số lượng đơn hàng để rồi phải trả lại, đổi lại. Lúc ấy người bực vừa là khách hàng ngược lại họ cũng chả được lợi ích gì

Sản phẩm mà họ cho phép bán trên Yes24.com hoặc sản phẩm mà họ trực tiếp phân phối đa phần đều thuộc những đơn vị những thương hiệu lớn và khá có tiếng trên thị trường.

Vì vậy về mức độ uy tín của sản phẩm bạn hoàn toàn có thể an tâm là hàng chính hãng có nguồn gốc chứ không phải hàng trôi nổi kém chất lượng.

Còn về đánh giá mua hàng trên Yes24 có tốt không thì mình vẫn thấy nhiều người khen ngợi với nghành hàng mỹ phẩm trên đây.

Để đánh giá xem Yes24 bán hàng giả hay không thì chúng ta hãy cùng tìm hiểu 1 số yếu tố dẫn tới thông tin Yes24 bán hàng giả, hàng nhái dưới đây để xem có chính xác không nhé

1. Yes24 không có cửa hàng bán trực tiếp là Yes24 không uy tín?

Yes24 không có các cửa hàng truyền thống giới thiệu sản phẩm, họ chỉ bán hàng trực tuyến online. Bằng việc cung cấp hình ảnh và thông tin của sản phẩm lên website Yes24.vn để cho khách hàng xem và chọn lựa đặt mua.

Yes24 chỉ có hệ thống kho chứa sản phẩm, khi có đơn mua hàng thì họ sẽ đóng gói trực tiếp và chuyển cho bên giao nhận. Đối với những mặt hàng của các gian hàng, shop đăng ký kinh doanh trên Yes24 thì bạn có thể liên hệ tới xem hàng trực tiếp tại Shop, cửa hàng nếu có.

Tuy nhiên, đánh giá “1 cửa hàng bán hàng trực tuyến uy tín thì phải có gian hàng trực tiếp để người mua tới xem sản phẩm” là quá lỗi thời! Bởi vì mua như thế thì chả khác nào mua trực tiếp, còn gì gọi là Online. Mà hiện tại có rất nhiều các trang bán hàng Online nổi tiếng cũng không có cửa hàng trực tiếp giống như Yes24, ví dụ như: Lazada, Tiki, Adayroi

Việc không xây dựng các cửa hàng giới thiệu sản phẩm cũng phần nào tiết kiệm chi phí xây dựng, tiền mặt bằng, tiền thuê nhân viên… nhằm tối ưu lợi ích cho người mua hàng và tiến tới mô hình kinh doanh buôn bán Online tiên tiến.

2. Nguồn hàng bán tại Yes24 có đảm bảo?

Cũng như các trang bán hàng trực tuyến khác, nguồn hàng trên Yes24 có 2 nguồn: Nguồn hàng do chính Yes24 phân phối và nguồn thứ 2 là từ các gian bán hàng đăng ký bán trên Yes24. Chúng ta cùng tìm hiểu thông tin.

a. Sản phẩm do Yes24.com trực tiếp lưu giữ tại kho và phân phối

Ngoài trực tiếp bán các sản phẩm đến từ nhiều thương hiệu uy tín trong và ngoài nước thì Yes24 cũng nhập các sản phẩm như quần áo, mỹ phẩm… xuất xứ từ Hàn Quốc để bán trực tiếp cho người tiêu dùng Việt Nam. Nếu bạn muốn săn quần áo hoặc mỹ phẩm chính hãng Hàn thì Yes24 là lựa chọn không thể tốt hơn.

Trên thị trường có nhiều cửa hàng chuyên cung cấp hàng xách tay, hàng nhập của Hàn. Tuy nhiên thật giả lẫn lôn, nếu bạn mới mua chưa có nhiều kinh nghiệm thì rất dễ mua phải hàng nhái, hoặc mua hàng chính hãng nhưng với giá cắt cổ.

Vì vậy lời khuyên cho bạn là hãy tìm tới Yes24 vừa mua được hàng chính hãng, giá cả thì được niêm yết công khai trên Web và có thể bạn còn mua được hàng giá rẻ tới 10%, 20%, 30%… nhờ sử dụng các mã giảm giá Yes24. ( Bạn có thể sử dụng mã giảm giá tại đây nếu cần mua hàng ngay).

b. Hàng của nhà cung ứng khác trên Sàn giao dịch TMĐT Yes24 Việt Nam

Yes24 hiện đang có trên 500 nhà cung ứng với 12 nghành hàng khác nhau  cho hơn 90.000 sản phẩm các loại.

Tuy nhiên, các sản phẩm hoặc đơn vị đối tác nào muốn đưa hàng lên đây đều sẽ phải tuân thủ theo đúng nguyên tắc hoạt động mà sàn giao dịch đã đề ra. Cam kết về hàng bán rõ ràng cùng với quy định, chế tài xử lý cứng rắn từ Yes24.

Chính vì những ràng buộc chất lượng sản phẩm dành cho đối tác mà Yes24 vẫn đứng vững và ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường kinh doanh online gần chục năm qua.

3. Giá cả bán tại Yes24 đã giảm nhưng nhiều sản phẩm vẫn bằng giá bán thị trường?

Nhiều khách hàng la ó lên rằng:

“Yes24 đúng là lừa đảo, tăng giá lên rồi mới giảm, giá giảm tới 30% mà tính ra vẫn bằng giá bán trên thị trường!!!”  Hay “Yes24 bán hàng kèm quà tặng nhưng giá tiền đã bao gồm quà tặng rồi!!!”

Thực ra đây chỉ là chiêu Marketing nhằm thu hút khách hàng chứ không phải lừa đảo. Ở các siêu thị như Big C, Metro, Coopmark, vingroup hay các trang bán hàng trực tuyến khác như Lazada, Tiki, Shopee…thì họ vẫn sử dụng cách này thường xuyên đấy bạn.

Nếu bạn muốn mua hàng giá rẻ thì nên nhớ hãy chọn mua vào các dịp lễ tết, sinh nhật thương hiệu… Lúc này Yes24 tung ra rất nhiều gói khuyến mãi cực shock. Còn nếu bình thường bạn cần mua hàng thì bạn cũng có thể truy cập nhận mã giảm giá Yes24 tại đây.

4. Sản phẩm không giống như hình ảnh quảng cáo trên Website bán hàng

Khi mua các mặt hàng Online đặc biệt là bạn muốn mua quần áo hay các loại hàng thời trang và phụ kiện thì phải lựa chọn kỹ càng và cũng tự mình  trừ hao đi một vài phần so với hình ảnh quảng cáo trên Website. Chắc chắn rằng sản phẩm thực tế sẽ không thể nào lung linh giống 100% như hình trên quảng cáo được.

Tuy nhiên mức độ chênh lệch như thế nào thì cũng cần phải tính toán. Có độ chênh lệch mà chúng ta có thể chấp nhận được, nhưng nếu như sản phẩm quá tệ thì chúng ta cần phải báo với Yes24 để đổi sản phẩm khác hoặc trả lại và nhớ không quên Vote sao đánh giá để cho khách hàng khác sẽ  không rơi vào trường hợp giống mình.

Bạn cũng yên tâm vì chính sách đổi trả hàng hóa trên Yes24 được quy định khá chi tiết và việc đổi trả khá dễ dàng.

Còn riêng với bản thân mình thì Yes24 vẫn là địa chỉ lý tưởng trong mua sắm trực tuyến đặc biệt là bên mảng mỹ phẩm – chăm sóc sắc đẹp. Bạn có thể nhận mã giảm giá Yes24 và đặt thử 1 sản phẩm để kiểm chứng.

Ưu và nhược điểm khi mua hàng trên yes24 là gì?

Một trang web bán hàng online bên cạnh những ưu điểm thì cũng có nhiều nhược điểm vì thế yes24 cũng vậy:

1. Ưu điểm khi mua hàng trên yes24

Khi mua hàng trên yes24 bạn sẽ được tiếp cận với một hệ thống đặt hàng khá linh hoạt và tối đa cho khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng.

Quy trình đổi trả cũng rất rõ ràng để khách hàng có thể nắm bắt được.

Tiếp nhận khiếu nại nhanh và được xử lý bởi đội ngũ nhân viên nhiệt tình.

Mặt hàng được bán tại đây có mức giá hợp lý và chất lượng tốt.

2. Khuyết điểm khi mua trên Yes24

Giá lúc nào cũng gi sale 30%-50% nhưng giá so sánh thì chỉ thấp hơn vài chục ngàn

Hệ thống vẫn hơi bị quá tải khi có nhiều người truy cập (cũng có thể do đường mạng của bạn nữa), nên nhiều người không đặt được hàng

Thỉnh thoảng vẫn có trường hợp giao nhầm màu sắc sản phẩm, hoặc sản phẩm lỗi

Thủ tục chuyển hàng còn khá chậm

Kinh nghiệm cần thiết nếu bạn mua hàng trên Yes24

Sau đây là những kinh nghiệm và những lưu ý cần thiết khi mua hàng trên yes24:

  • Xem những đánh giá của khách hàng đã từng mua hàng trên yes24. Họ đánh giá như thế nào, đánh giá tích cực hay tiêu tực. Càng nhiều đánh giá tích cực khi họ mua hàng trên yes24 càng an tâm.
  • Xem nhà cung cấp, cửa hàng trên yes24 có đáng tin hay không. Thời gian hoạt động của họ trên yes 24 bao lâu rồi.
  • Kiểm tra lại thương hiệu hàng hóa, mỹ phẩm,.. mà mình mua có tiếng trên thị trường hay không. Bởi vì mua hàng không nên chỉ chăm chăm vào khuyến mãi, mã giảm giá lên đến 70% mà mình đang mua sản phẩm dỏm. Ví dụ: mua mỹ phẩm tốt với thương hiệu là thefaceshop bạn nên tham khảo
  • So sánh giá của sản phẩm mà mình muốn mua với các trang bán hàng khac như tiki, thefaceshop, laneige. Trước khi quyết định mua. Bởi vì cùng một sản phẩm, chức năng, format, nhưng giá bán mỗi nơi lại khác
  • Nếu gặp bất cứ thắc mắc nào cần được giải đáp các bạn liên hệ trực tiếp tới hotline của Yes24 trước khi quyết định mua hàng.
  • Kiểm tra khuyến mãi Yes24 trước khi mua hàng để mua được tiết kiệm hơn.
  • Bạn nên đăng ký thành viên để nhận được những ưu đãi tốt nhất từ Yes24 và được tham gia chương trình tích điểm. Thành viên mới còn được giảm 10% cho một số đơn hàng đầu tiên.
  • Yes24 có chính sách giao hàng từ 1-3 ngày trong khu vực HCM, và 2-4 ngày ở các tỉnh khác. Tuy nhiên, thực tế trường hợp nhận hàng sau 7-10 ngày không phải là hiếm.
  • Chính sách đổi/trả hàng của Yes24 không được tốt lắm. Họ yêu cầu bạn phải gửi email/điện thoại cho Yes24 trong vòng 6 tiếng sau khi nhận hàng nếu hàng bị lỗi. Nên bạn chịu khó khi mua mà gặp hàng lỗi thì nhớ chụp ảnh lại và liên hệ với Yes24 luôn nhé.
  • Yes24 không chịu phần phí chuyển khoản ngân hàng khi thanh toán online mà khách phải chịu khoản phí này. Vì thế, bạn nên chọn hình thức COD (Thanh toán khi nhận hàng), đặc biệt là với sản phẩm thời trang.

Những đánh giá của các khách hàng đã từng mua hàng trên yes24

Để xem liệu chúng ta nên mua hàng trên yes24 hay không. Thì các bạn nên xem những đánh giá của những khách hàng đã từng mua hàng trên yes24. Những đánh giá này thường nằm trên website yes24, cũng như các diễn đàn hỏi đáp. Thật sự có nhiều ý kiến trái chiều về những đánh giá này.

Nhận xét của khách hàng về yes24

Smina2-Thành viên Webtretho

“Mình mới mua quần áo trên này thui!

Ở Hà Nội nhưng >300k là free ship rồi!

Nói chung là chất lượng quần áo ổn. Sản phẩm và hình ko khác nhau nhiều lắm!

Chưa mua mỹ phẩm bao giờ nên hóng tin các mẹ ạ!”

me_Bi_be-Thành viên Webtretho

“Tớ mua rồi, mua quần áo nhưng thực ra cũng ko hài lòng lắm đâu.Giá thì ko rẻ, quần áo thì chả biết có phải chính hãng ko nhưng chẳng có cái mác nào hết. Tớ chưa sang KR bao giờ nên ko hiểu bên đó quần áo xịn có đủ mác ko nữa nhưng lần trc tớ order cái váy, chờ 3 tuần thì nhận đc nhưng rất thất vọng. Tớ chưa bao giờ nghĩ hàng hãng mà lại ko có nổi 1 cái mác, ít nhất là mác hiệu dính vào gáy cả, chất vải còn thua cái váy cùng kiểu nhưng tớ mua ở HN có 500k ( cái tớ mua ở yes24 là 900k ).”

Từ bấy giờ tớ chưa mua lại lần nào

bluescarf12-Thành viên Webtretho

“Mình cũng muốn mua vì trên đấy hay được sale lắm, mỗi tôị ở HN nên ngại ship quá. Còn bạn nào ở SG thì ngon rồi, hàng trên đấy chính hãng thì phải.”

Bạn Le oanh

“Mình mua hàng trên yes24, có những sp rất ưng ý như giày Vascara, giày Juno, túi xách…, nhưng có những sp chất lượng không tốt. Mình comment trên phần đánh giá sp cho các thành viên khác biết mà tham khảo. Vậy mà thất vọng tràn trề, hễ comment tốt thì yes để lại, còn comment những sp xấu, chất lượng ko ổn thì ngay lập tức yes xóa liền. Yes làm như vậy là không công bằng với khách hàng. KH cần biết sp đó ntn, yes cũng cần biết nhà cung cấp nào ko tốt để loại ra, cung cấp sp tốt chứ. Sao lại trốn tránh sự thật thế nhỉ??????”.

CamiBong-Thành viên Webtretho

“Em mua trên này 5 hôm là nhận được mà , hàng chất lượng tốt , MP hay có chương trình khuyến mại , còn order 1 em túi xách cũng okie . Mẹ nó xem lại chắc cái ở HN là hàng may lại thì sao , vì hiện nay có nhiều cửa hàng lên mạng may theo mẫu như vậy nhưng chất liệu và kiểu dáng không được ưng ý lắm”.

Lhuonghuynh-Thành viên Webtretho

“Theo kinh nghiệm của mình, bạn nên mua mỹ phẩm có tiếng và phân phối ở Việt Nam như Revlon,Etude..còn giày dép, túi xách thì nên mua những nhãn hàng quen thuộc như vascara…Mình đã từng mua túi xách ghi là hàng nhập từ HQ nhưng k có nhãn, sử dụng được 3 ngày rách lớp lót bên trong túi, mua gần 600k:Crying.”

Kết luận

Với câu hỏi yes24 là gì? Mua hàng trên yes24 có chất lượng hay không? Yes24 có lừa đảo?.Có thể trả lời rằng để có thể tìm được chỗ đứng trên thị trường nhiều năm thì bất cứ một doanh nghiệp nào cũng phải đảm bảo được chất lượng sản phẩm.

Mặc dù có rất nhiều ý kiếm trái chiều đối với mỗi dịch vụ. Xưa nay, 9 người thì phải có 10 ý khác nhau rồi. Nên chất lượng dịch vụ có tốt hay không là tùy vào đánh giá của mỗi người khi đã trực tiếp trải nghiệm dịch vụ.

Xem thêm:

Reply

%d bloggers like this: