Shein Many GEO's

Hướng Dẫn Đặt Phòng Khách Sạn Trên Mytour 2019 Tiết Kiệm Nhất

Bạn đang muốn đi du lịch hoặc có lịch đi công tác? Bạn lo lắng không biết tìm phòng và đặt phòng khách sạn trên mytour như thế nào để không bị chặt chém. Hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn một phương thức đặt phòng hoàn toàn mới. Vừa giúp các bạn có thể nhìn thấy hình ảnh khách sạn, nhà nghỉ đó mà còn có cả giá cả rõ ràng luôn nhé.

Đặc biệt hơn là chỉ với 1 click chuột thôi không cần vất vả đi tìm kiếm ở đâu cả mà bạn vẫn có phòng đẹp giá hời để nghỉ ngơi. Hãy theo dõi ngay bài viết hướng dẫn cách đặt phòng trên Mytour ngay sau đây nhé.

Giới thiệu về Mytour.vn

Nếu trên thế giới dân du lịch biết nhiều đến vntripBooking.com, Agoda.com thì ở Việt Nam có một Doanh nghiệp nội địa đã & đang cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tour du lịch rất nổi tiếng tên mytour.vn (tên cúng cơm theo pháp lý là Cty TNHH Mytour Việt Nam).

Với lợi thế là doanh nghiệp nội địa với nhiều văn phòng đặt tại khắp các tỉnh thànhgiúp Mytour cân bằng tiện ích về dịch vụ hơn hẳn 2 ông lớn Booking & Agoda.

Giao diện 100% tiếng việt kèm theo việc vừa được tối ưu và đơn giản hoá việc book phòng chỉ với 1 Click nên việc đặt khách sạn trên mytour rất đơn giản.

Hướng Dẫn Đặt Phòng Khách Sạn Trên Mytour 2019 Tiết Kiệm Nhất 1

Ưu điểm của mytour là gì?

Nắm bắt rõ tâm lý khách du lịch Việt Nam, mytour.vn hỗ trợ nhiều chức năng mạnh mẽ như tìm khách sạn có khuyến mãi,khách sạn giá rẻ, tìm phòng trống … với mạng lưới gần 6000 khách sạn trên khắp Việt Nam. Bạn gần như không phải lo lắng về vấn đề phòng nghỉ khi du lịch ngay cả trong mùa cao điểm.

Không chỉ phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vựcđặt phòng trực tuyến, mytour.vn còn “đá lấn sân” sang lĩnh vực cung cấp tour du lịch trong nước & quốc tế, đặt vé máy bay nội địa – quốc tế tại các hãng hàng không uy tín như Viet Nam Airline, Jetstar Airline, Vietjet Air, v.v

Đặt phòng khách sạn trên mytour có rẻ hơn đặt phòng trực tiếp không?

Bất cứ khách sạn nào là đối tác của các hệ thống đặt phòng online đều chấp nhận mức giá niêm yết thấp hơn so với thực tế để tiếp xúc được nhóm khách hàng đa dạng hơn. Với phương châm hoạt động “Giá tốt hơn so với đặt phòng trực tiếp”,Mytour đưa ra khá nhiều

phương cách giảm giá & nếu bạn biết tận dụng triệt để sẽ giảm đáng kể chi phí khi đi du lịch đấy.

Ngày trước các dịch vụ đặt phòng thường tung ra rất nhiều mã giảm giá với mục đích kích thích người tiêu dùng sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên đầu tháng 10 vừa qua Mytour đã có một bước đi khôn ngoan đó chính là không sử dụng coupon giảm giá nữa. Thay vào đó giá thành sản phẩm được tính toán lại để người dùng có cái nhìn chính xác hơn về giá. Mình rất thích điểm này của mytour.

Để “bù đắp” cho việc không còn áp dụng rộng rãi các coupon giảm giá như xưa, mytour hiện nay dành rất nhiều ưu đãi cho các chủ thẻ khắp cả nước ( Khoảng hơn 15 ngân hàng liên kết hợp tác cùng mytour với mức giá được giảm từ 20-30% cho mỗi đơn đặt phòng khi thanh toán bằng thẻ ngân hàng hoặc thẻ tín dụng )

Bảng tỉ lệ quy đổi VPoint trên tổng hoá đơn thanh toán

Hạng Khách Hàng         Giá Trị Quyền Lợi

  • Khách Hàng Chuẩn        Dưới 10.000.000                       2% VPoint
  • Khách Hàng Bạc             10.000.000 đến 30.000.000     2.5% VPoint
  • Khách Hàng Vàng           Trên 30.000.000                       3% VPoint

Ví dụ:Khách hàng đạt hạng khách hàng Chuẩn khi đặt phòng qua Mytour với tổng giá trị đơn phòng là 10,000,000Đ sẽ được nhận 2% Vpoint vào tài khoản = 10,000,000Đ x 2%= 200,000 Vpoint (tương đương với 200,000Đ). Khi tiến hành thanh toán sẽ trừ trực tiếp vào hóa đơn vì số điểm Vpoint tích lũyngay từ bước thao tác chọn và đặt đơn phòng.

Lưu ý:

  • Sử dụng mã giảm giá của Mytour để giảm thêm % khi thanh toán đặt phòng.
  • Khi sở hữu thẻ ngân hàng trong danh sách đối tác. Mỗi thanh toán dịch vụ tại mytour bạn sẽ được giảm ngay 10-20%
  • Tận dụng điểm thưởng Vpoint khi đặt phòng: Vpoint là hệ thống ưu đãi dành cho khách hàng của Mytour.vn, được tính theo mức % dựa trên giá trị chi phí đặt phòng của bạn
  • Giới thiệu mã giảm giá Đại Sứ Thương Hiệu của bạn đến bạn bè (10 người) sẽ nhận Vpoint miễn phí (1tr) để thanh toán khi đặt phòng tại mytour.vn

Hướng dẫn đặt phòng khác sạn mytour

Hướng dẫn đặt phòng khách sạn qua mytour

1. Cách chọn phòng hợp túi tiền & nhu cầu, giá rẻ nhất

Để bắt đầu đặt phòng tại Mytour.vn, bạn hãy “dạo” quanh các trang đặt phòng online khác để nắm bắt giá cả khách sạn tại khu vực bạn muốn đặt phòng. Sau khi có chút thông tin về “tình hình thị trường” thì bắt tay ngay vào khâu chọn phòng tại Mytour.vn.

Khoan vội chọn ngay khu vực để tìm khách sạn, bạn nhớ ghé chuyên mục “deal giá sốc” của mytour để săn các khách sạn giảm giá siêu tốt & có khi những khách sạn đó nằm trong khu vực bạn sắp đi du lịch đó.

2. Cách đánh giá phò.ng chất lượng nhất

Điểm quan trọng khi đánh giá phòng chất lượng là bạn phải biết mình đang chọn phòng phân khúc nào. Không thể yêu cầu phòng có mức giá ~200k/đêm cho khách sạn tiêu chuẩn 3 sao được (trừ khi đang có chương trình khuyến mãi đặc biệt)

Hướng Dẫn Đặt Phòng Khách Sạn Trên Mytour 2019 Tiết Kiệm Nhất 2

Kế đến, trên góc bên phải giao diện chọn phòng bạn hãy quan sát số điểm đánh giá giao động như thế nào. Ý kiến của mình, với 7đ cho chất lượng trung bình – khá & 8đ cho chất lượng tốt. Tuy nhiên đừng vội đặt phòng ngay, hãy xem thử bình luận của những thành viên đã đặt phòng trước đó để “biết người biết ta trăm trận trăm thắng” nhé.

Rất nhiều thông tin chi tiết, bạn đọc cứ thoải mái chọn lựa những khách sạn phù hợp với nhu cầu, đơn giản nhất là sử dụng những bộ lọc, sắp xếp theo: giá/đánh giá/hạng sao/mức độ phổ biến.Rất dễ dàng tuỳ chọn để tìm ra khách sạn vừa ý.

Sau khi tìm được phòng khá là chim ưng thì bạn đọc xem thêmchi tiết về phòngđó. Tại đây thì bạn vẫn có thể thay đổi ngày giờ nhận và trả phòng ( Nếu muốn ) => Giá phòng sẽ tự động cập nhật cho bạn theo yêu cầu. Đồng thời phía dưới cũng hiển thị danh sách các tiện nghi và dịch vụ cụ thể của khách sạn đang chọn.

Đặt phòng khách sạn trên mytour tiết kiệm nhất

3. Cá bước đặt phòng tại mytour

Bước 1: Tìm kiếm thông tin

Các bạn điền tên khách sạn (hoặc địa danh) vào ô tìm kiếm, nhập ngày đến và đi, cũng như tùy chỉnh thông tin số đêm, số phòng và số người ở

hướng dẫn đặt phòng qua mytour tiết kiệm nhất

Ngoài ra, các bạn có thể tìm kiếm khách sạn trên trang danh sách bằng cách nhập tên vào ‘Ô tìm kiếm’ bên trái màn hình.

Với thanh sắp xếp, các bạn có thể thu hẹp danh sách lựa chọn (theo độ phổ biến, hạng khách sạn, đánh giá, khuyến mại, giá…) bằng sự sắp xếp của hệ thống. Mytour sẽ chọn lọc và liệt kê các khách sạn phù hợp với yêu cầu của Quý khách một lần nữa. Click “Xem phòng” để tìm hiểu kĩ hơn.

Tìm kiếm khách sạn ưng ý tại mytour bằng cách nhập vào ô tìm kiếm

Tìm kiếm khách sạn ưng ý tại mytour

Bước 2: Đặt phòng

Sau khi Click “Xem Phòng” ở bước 1, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết từng phòng để các bạn tham khảo. Các bạn cũng có thể thay đổi thông tin như ngày nhận phòng và ngày trả phòng, số đêm, số phòng, số ngày ở tại đây.

Tiến hành đặt phòng khách sạn trên mytour

Bước 3: Thanh toán

Các bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin cá nhân và kiểm tra thông tin đặt phòng.

Giao diện 1:

Nhớ chọn vào sử dụng mã giảm giá mytour

Nếu bạn chưa có tài khoản ở mytour, Mình khuyên bạn nên tạo 1 tài khoản miễn phí để có nhứng ưu đãi dành riêng cho thành viên ( Tích điểm, ưu đãi khi thanh toán qua thẻ … )

Hướng Dẫn Đặt Phòng Khách Sạn Trên Mytour 2019 Tiết Kiệm Nhất 3

Tiếp theo vui lòng click vào phần “Quý khách có thể thanh toán trước bằng thẻ tại đây” để hưởng ưu đãi từ ngân hàng

Hướng Dẫn Đặt Phòng Khách Sạn Trên Mytour 2019 Tiết Kiệm Nhất 4

Các bạn chọn hình thức thanh toán online “Thẻ quốc tế Visa, Master” và click “Tiếp tục” để được chuyển tiếp đến trang thanh toán của cổng thanh toán Onepay

Hướng Dẫn Đặt Phòng Khách Sạn Trên Mytour 2019 Tiết Kiệm Nhất 5

Các bạn vui lòng chọn hình thức thanh toán: Thẻ quốc tế VISA, Mastercard…

Lưu ý: Trong trường hợp Quý khách lựa chọn thanh toán bằng thẻ quốc tế VISA, Mastercard, mã giảm giá sẽ không được áp dụng

Hướng Dẫn Đặt Phòng Khách Sạn Trên Mytour 2019 Tiết Kiệm Nhất 6

Các bạn điền đầy đủ các thông tin yêu cầu và click “Thanh toán” để hoàn tất đặt phòng

Ưu đãi dành cho chủ thẻ ngân hàng tương ứng sẽ tự động hiển thị cùng số tiền đơn hàng, khuyến mại và thanh toán.

Các bạn click “Thanh toán” để hoàn tất

Bước 4: Xác nhận đơn phòng thành công (qua Email và SMS)

Hệ thống sẽ tự động gửi email thông báo nội dung đặt phòng của Quý khách. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Mytour sẽ kiểm tra và thông báo lại tới Quý khách để xác nhận đơn đặt phòng.

Bước 5: Nhận phòng

Quý khách vui lòng mang theo SMS hoặc Email xác nhận đơn phòng thành công từ Mytour tới khách sạn khi nhận phòng. Trong trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline Mytour để được hướng dẫn chi tiết.

  • Hà Nội:  (04) 7109 9999
  • Hồ Chí Minh: (08) 7309 9899
Chính sách hủy phòng và hoàn tiền tại mytour

1. Chính Sách Thay Đổi/ Hủy/ Trả Phòng

  • Mỗi Khách sạn sẽ có quy định thay đổi/hủy/trả phòng riêng, Khách hàng cần tuân thủ và thực hiện theo đúng chính sách thay đổi/hủy/trả phòng của mỗi Khách sạn. Chính sách này sẽ được quy định tại phần thông tin chi tiết của mỗi Khách sạn và trong đơn đặt phòng online của Khách hàng. Khách hàng chỉ được đổi/hủy/trả phòng khi có đủ các điều kiện được quy định tại chính sách thay đổi/hủy/trả phòng mà Khách sạn đã đặt phòng.

  • Trong trường hợp Khách hàng không thay đổi/hủy/trả phòng thành công và không check in đúng thời gian được quy định trong đơn đặt phòng online đã đặt thì Khách hàng vẫn phải thanh toán toàn bộ tiền phòng cho đơn đặt phòng đó.

2. Chính Sách Đảm Bảo Hoàn Tiền

2.1 Điều Kiện Hoàn Tiền

  • Chỉ áp dụng cho các khách sạn có dòng chữ “Đảm bảo Hoàn tiền” trên website Mytour.vn;
  • Chỉ áp dung cho những đơn đặt phòng thành công, đơn đặt phòng thành công được tính kể từ thời điểm Khách hàng nhận được phiếu nhận phòng từ nhân viên chăm sóc khách hàng của Mytour qua email;
  • Thông tin khiếu nại chỉ được Mytour giải quyết và hoàn tiền khi được Khách hàng gọi điện hoặc gửi email thông báo trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm Khách hàng nhận phòng;
  • Đối với các khiếu nại về các dịch vụ kèm theo của phòng thì chỉ áp dụng cho các phòng khách sạn được đăng trên trang chi tiết của khách sạn trên website Mytour.vn;
  • Khách hàng cung cấp bằng chứng để chứng minh khiếu nại của Khách hàng là đúng, chính xác và có cơ sở;

2.2 Các Trường Hợp Được Mytour Hoàn Tiền

  • Khách sạn không cung cấp được phòng hoặc cung cấp không đủ số lượng phòng theo đúng thông tin trong đơn đặt phòng mà Khách hàng đã thanh toán thành công thì Mytour cam kết sẽ hoàn lại tiền phòng mà Khách sạn không cung cấp được hoặc không cung cấp đủ mà Khách hàng đã thanh toán và tặng kèm một phiếu giảm giá có giá trị bằng với số tiền Khách hàng đã thanh toán.
  • Khách sạn cung cấp không đúng hạng phòng so với hạng phòng trong đơn đặt phòng Khách hàng đã thanh toán thành công thì Khách hàng sẽ được Mytour nâng cấp miễn phí hạng phòng hoặc tặng phiếu giảm giá có giá trị bằng với số tiền Khách hàng đã thanh toán (tùy theo lựa chọn của Khách hàng).
  • Nếu các dịch vụ kèm theo phòng đã đặt (như bữa sáng, wifi…) không đúng với nội dung trong đơn đặt hàng đã thanh toán thành công thì Khách hàng sẽ được Mytour tặng phiếu giảm giá có giá trị tương ứng với 10% số tiền Khách hàng đã thanh toán nhưng tối đa không quá 500.000 đồng.

2.3 Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại Và Hoàn Tiền Cho Khách Hàng

2.3.1 Quy trình giải quyết khiếu nại

  • Khi phát sinh các trường hợp nêu tại mục 2.2 nêu trên, Khách hàng vui lòng gọi điện thoại tới số 024 7109 9999 (Hà Nội), 028 7109 9998 (Hồ Chí Minh) hoặc email tới địa chỉ admin@mytour.vn và. Nội dung khiếu nại cần phải cung cấp mã đơn hàng. Thông tin khiếu nại chỉ được Mytour giải quyết khi được Khách hàng gọi điện hoặc gửi email phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm Khách hàng nhận phòng. Hotline điện thoại chỉ hỗ trợ trong giờ hành chính.
  • Khi nhận được khiếu nại từ Khách hàng, Mytour có quyền kiểm tra lại tính xác thực của các yêu cầu khiếu nại từ phía Khách hàng. Nếu Khách hàng không cung cấp được bằng chứng xác thực hoặc Mytour đã xác nhận lại và thấy thông báo của Khách hàng không chính xác thì Mytour có quyền từ chối giải quyết. Trong trường hợp có tranh chấp hoặc xung đột giữa các bên liên quan thì quyết định của Mytour là quyết định cuối cùng để giải quyết khiếu nại.
  • Thời gian giải quyết khiếu nại của Khách hàng tối đa là 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.

2.3.2. Hoàn tiền và phiếu giảm giá hoặc mã giảm giá

Thời gian hoàn tiền cho Khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày Mytour xác nhận về kết quả giải quyết khiếu nại cho Khách hàng.

Quy định về phiếu giảm giá và/hoặc mã giảm giá:

  • Mã giảm giá được gửi qua email cho Khách hàng;
  • Mã giảm giá chỉ được sử dụng 1 lần, không được quy đổi thành tiền mặt, không áp dụng trong các ngày lễ tết, không áp dụng đồng thời cùng các chương trình khuyến mại khác;
  • Mã giảm giá có hạn sử dụng được ghi kèm theo trong email Mytour gửi;
  • Nếu đơn đặt hàng bị hủy, mã giảm giá sẽ không được hoàn lại.

2.4. Các Trường Hợp Miễn Trừ Trách Nhiệm Của Mytour

  • Mytour được miễn trừ trách nhiệm khi xảy ra một trong các trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật.
  • Mytour được miễn trừ trách nhiệm trong việc bồi thường thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc do hậu quả phát sinh.
  • Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của Mytour không vượt quá tổng số tiền Khách hàng đã thanh toán cho đơn đặt phòng thành công bị vi phạm.

Xem thêm các bài viết:

Điều kiện – Điều khoản Chư

Các câu hỏi thường gặp khi đặt phòng tại mytour
  1. Làm thế nào để tôi tìm và đặt phòng qua dịch vụ của bạn?

Chỉ cần chọn điểm đến hoặc tên khách sạn tại ô thông tin tìm kiếm hoặc bản đồ, bạn sẽ thấy một tập hợp các khách sạn có thể được sắp xếp theo các tiêu chí  giá, tên, hạng sao hoặc địa điểm.Nếu chúng tôi không có khách sạn bạn đang tìm, chúng tôi sẽ giới thiệu nhiều khách sạn thay thế phù hợp.

Chúng tôi sẽ cung cấp ảnh của các đặc điểm quan trọng như ngoại thất, phòng, các tiện nghi giải trí và phòng ăn. Các tiện nghi quan trọng và các tiện nghi khác sẽ được liệt kê trong từng trang về khách sạn đó.

  1. Mức giá khách sạn của bạn tính theo phòng hay theo người?

Mức giá hiển thị là mức giá theo phòng, KHÔNG theo người. Theo chính sách chung, các khách sạn cho phép 2 người lớn và một trẻ em dưới 12 tuổi ở trong một phòng.

  1. Khách sạn có chính sách gì cho trẻ em?

Phần lớn khách sạn đều cho trẻ em ở cùng phòng với ba mẹ có hoặc không có một giường thêm. Chính sách khách sạn thông thường là không tính phí trẻ em dưới 12 tuổi.

Một số khách sạn sẽ hạn chế số người trong một phòng ở mức hai người lớn và một trẻ em. Chỉ một số ít khách sạn có sẵn giường cho trẻ em đi kèm, do đó luôn cần có thêm giường. Một số khách sạn sẽ tính giá cho giường thêm này.

Trong trường hợp bữa sáng đi kèm với tiền phòng, bữa sáng sẽ không có suất cho trẻ nhỏ ở cùng phòng với 2 người lớn. Trong trường hợp đó khách sạn sẽ trực tiếp tính thêm bữa sáng cho trẻ nhỏ.

  1. Làm thế nào để xem giá một phòng khách sạn?

Một khi bạn đã chọn ngày tháng lưu trú tại khách sạn, giá phòng sẽ hiển thị rõ ràng cùng với loại phòng còn trống tương ứng.

  1. Giá khách sạn bao gồm những gì?

Giá  khách sạn trên website của chúng tôi đã bao gồm tất cả thuế và phí dịch vụ. Tuy nhiên giá đó có thể bao gồm hoặc không bao gồm bữa sáng, tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn.

  1. Làm thế nào để biết được việc đặt phòng có thành công hay không?

Email và phần thông tin hiển thị ngay trên website sau khi đăng ký phòng sẽ là căn cứ để khách hàng xác nhận lại việc đặt phòng có thành công hay không.

  1. Có gì khác nhau giữa đặt phòng trực tuyến với đặt phòng truyền thống không?

Đặt phòng trực tuyến thuận lợi và đem lại cho bạn nhiều  sự lựa chọn, dễ dàng theo dõi, so sánh về giá cả, loại hình dịch vụ và tiết kiệm thời gian hơn cho bạn.

  1. Khi nào thì tôi cần phải chi trả?

Tất cả những phần đặt chỗ trong khách sạn đều phải trả trước hoặc trả ngay sau khi đặt phòng. Chúng tôi không thể giữ phần đặt chố khách sạn mà không chi trả.

Nếu bạn trả bằng thẻ tín dụng, thẻ của bạn sẽ không bị trừ cho tới khi chúng tôi xác nhận được còn phòng ở khách sạn nơi bạn đặt chỗ.

Nếu bạn trả bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản thông qua ngân hàng, chúng tôi sẽ xác nhận xem nơi bạn đặt chỗ còn phòng hay không rồi sau đó mới sắp xếp để nhận phần chi trả của bạn.

  1. Thông tin cá nhân của tôi có được giữ kín không?

Tất nhiên. Chúng tôi không tiết lộ bất kỳ thông tin của khách hàng ngoại trừ một số thông tin cần thiết cho các đối tác khách sạn để họ thực hiện việc đặt phòng của quý khách.

  1. Quy trình thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng có an toàn không?

Để loại trừ các trường hợp giả mạo thẻ tín dụng trên Internet, các chi tiết thẻ tín dụng của quý khách được bảo vệ bằng cách sử dụng phương pháp mã hóa 128 bit.

  1. Thông tin cá nhân của tôi có được giữ kín không?

Tất nhiên. Chúng tôi không tiết lộ bất kỳ thông tin của khách hàng ngoại trừ một số thông tin cần thiết cho các đối tác khách sạn để họ thực hiện việc đặt phòng của quý khách

  1. Giải thích về xếp hạng sao

5sao – (Hạng sang)

Đây là các khách sạn chỉ cung cấp phòng ở và dịch vụ ở hạng cao cấp nhất. Các khách sạn này cung cấp dịch vụ cá nhân cấp cao. Mặc dù hầu hết các khách sạn 5 sao là các khách sạn lớn nhưng đôi khi, khách sạn nhỏ, độc lập (không thuộc chuỗi khách sạn) cung cấp một cảm giác thân thuộc tao nhã mà khách sạn lớn hơn không thể đem lại.

Vị trí của khách sạn có thể khác nhau, từ những vị trí độc nhất ở khu vực ngoại ô cho đến trung tâm của khu thương mại. Các hành lang khách sạn tráng lệ, những căn phòng trang bị nội thất kiểu cách và đồ vải lanh cao cấp.

Tiện nghi thường bao gồm: VCR, CD âm thanh nổi, hồ tắm trong vườn hay bồn tắm mát xa, thư viện video trong phòng, bể bơi nước nóng và nhiều tiện nghi khác. Khách sạn có tới 3 nhà hàng, tất cả đều có những thực đơn tuyệt vời.

Dịch vụ phòng thường sẵn có 24 giờ mỗi ngày. Thường có Trung tâm thể dục thẩm mỹ và chỗ đỗ xe trong ga ra và/hoặc có người trông coi. Cũng có cả dịch vụ hướng dẫn khách để trợ giúp quý vị.

4 sao – (Cao cấp)

Chủ yếu là các khách sạn lớn, chính quy với khu vực tiếp tân lịch sự, có dịch vụ quầy lễ tân và dịch vụ khuân vác hành lý. Các khách sạn này thường được đặt gần những khách sạn khác cùng hạng và thường gần những điểm mua sắm, ăn uống và các điểm du lịch chính khác.

Trình độ phục vụ trên trung bình và phòng được bố trí nội thất và ánh sáng tốt. Thường sẵn có nhà hàng và có thể có nhiều hơn một lựa chọn. Một số khách sạn cung cấp bữa sáng kiểu châu Âu và/hoặc những đồ ăn ngon vào khung giờ ưu đãi. Dịch vụ phòng thường sẵn có suốt cả ngày.

Ngoài ra cũng thường có chỗ đỗ xe có người trông coi và/hoặc dịch vụ ga ra. Thường có các dịch vụ hướng dẫn khách, trung tâm thể dục thẩm mỹ và ít nhất một bể bơi.

3 sao – (Hạng nhất)

Thông thường, các khách sạn này cung cấp những phòng ở rộng rãi hơn với các phòng được bố trí hợp lý và hành lang được trang trí. Thường không có dịch vụ khuân vác hành lý.

Các khách sạn này thường nằm gần các khu vực thương mại hoặc các đường cao tốc chính, thuận tiện để mua sắm và đi đến các điểm du lịch có giá cả từ vừa phải đến đắt tiền.

Khách sạn thường có nhà hàng quy mô trung bình cung cấp dịch vụ từ bữa sáng đến bữa tối. Có thể có hoặc không có dịch vụ phòng. Chỗ đỗ xe có người trông coi, trung tâm thể dục thẩm mỹ và bể bơi thường được cung cấp.

2 sao – (Trung bình) 

Thường là các khách sạn nhỏ hơn được quản lý bởi chủ sở hữu. Khách sạn thường cao từ 2 – 4 tầng và thường có không khí riêng tư hơn. Khách sạn thường nằm gần các điểm du lịch có giá cả phải chăng, các nút giao thông chính và thuận tiện cho đi lại bằng phương tiện giao thông công cộng. Đồ đạc và tiện nghi sạch sẽ nhưng không sang trọng. Hầu hết không có nhà hàng ngay tại khách sạn nhưng thường có thể đi bộ tới một số điểm ăn uống chất lượng có giá rẻ. Việc mở cửa, sau những giờ nhất định, có thể bị hạn chế.

1 sao – (Trung bình)

Thường là các chuỗi khách sạn có tên tuổi và độc lập, nổi tiếng về cung cấp các tiện nghi chất lượng đồng nhất. Khách sạn thường có quy mô từ nhỏ đến trung bình và nằm ở các vị trí thuận tiện để đến những điểm du lịch có giá cả phải chăng. Tiện nghi thường bao gồm điện thoại và TV trong phòng ngủ. Một số khách sạn cung cấp dịch vụ nhà hàng hạn chế; tuy nhiên, dịch vụ phòng và dịch vụ khuân vác hành lý thường không được cung cấp.

  1. Trong trường hợp tôi không đi nữa, bạn tôi có thể đi thay không?

Nếu bạn cần thay đổi tên người đặt phòng bạn cần liên hệ với Mytour càng sớm càng tốt. Nếu bạn không liên hệ trước, khách sạn có quyền từ chối cho nhận phòng.

  1. Khi nào tôi nhận được email xác nhận?

Sau khi bạn đặt phòng, trong 5 tiếng trong giờ hành chính, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn, việc xác nhận đặt phòng sẽ thực hiện sau khi bạn nhận được điện thoại hoặc email.

  1. Tại sao mức giá phòng lại có sự thay đổi?

Các khách sạn đối tác có quyền thay đổi mức giá và các hoạt động khuyến mãi tại các thời điểm do sự kiện, số phòng trống,…. Chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật liên tục từng ngày về mức giá của khách sạn. Để tránh tình trạng thêm phí khi nhập phòng, số lượng khách cần nhập thật chính xác.

  1. Tôi muốn đặt 1 dãy phòng liền kề thì làm thế nào?

Trong phần thông tin khách hàng, bạn vui lòng nhấn vào “Yêu cầu đặc biệt” và nhập vào yêu cầu của bạn. Xin lưu ý là không phải tất cả các yêu cầu riêng đều được đáp ứng và Mytour không thể đảm bảo. Nếu được chấp nhận, yêu cầu của bạn sẽ được xác nhận khi bạn đến nơi hoặc liên hệ để hỏi đáp.

  1. Khách sạn có thể giữ dùm hành lý của tôi trước khi nhận phòng hoặc sau khi trả phòng không?

Hầu hết khách sạn cung cấp dịch vụ lưu giữ hành lý cho khách cả trước khi nhận phòng và sau khi trả phòng, tùy từng khách sạn tính phí hoặc không tính phí. Vui lòng liên hệ nhân viên tiếp tân khách sạn để có thông tin chính xác.

  1. Mytour có thể gợi ý cho tôi một khách sạn?

Chúng tôi không cung cấp các dịch vụ tư vấn du lịch. Bạn có thể tham khảo lựa chọn khách sạn qua trang khách sạn, các kiểu phòng cũng như các nhận xét đánh giá trên Mytour.

  1. Tôi có thể đặt khách sạn để sử dụng trong ngày?

Chỉ một số khách sạn chấp nhận thuê phòng theo giờ. Vì vậy bạn cần liên hệ trực tiếp với khách sạn đó để thêm thông tin chi tiết.

  1. Tôi có thể thực hiện đặt phòng lấy ngay hôm nay qua Mytour?

Được, nếu phòng đó còn trống khi bạn tìm kiếm qua Mytour và bạn hãy gọi ngay đến Hotline của Mytour để được hướng dẫn trực tiếp.

  1. Liệu tôi có thể đặt phòng trực tiếp với khách sạn?

Có thể được, tuy nhiên bạn lưu ý là mức giá được liệt kê trên Mytour chỉ có thể thông qua Mytour. Các mức giá được đề nghị trực tiếp từ các khách sạn thường cao hơn từ 10% đến 50%. Hơn nữa thông qua Mytour bạn còn có thể tích điểm thưởng cho những lần đặt phòng sau này.

Nếu bạn không thể tìm thấy thông tin bạn cần trong mục này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo email: info@mytour.vn hoặc gọi điện trực tiếp đến số điện thoại: Hà Nội (04) 7309 9899 – Hồ Chí Minh (08) 7309 9899 để được giải đáp.

No Responses

Reply

%d bloggers like this: