Shein Many GEO's

Hướng Dẫn Mua Hàng Trên Juno Mới Nhất 2019

Hướng Dẫn Mua Hàng Trên Juno Mới Nhất 2019
4.9 (97.14%) 7 vote[s]

Để giúp các bạn mới làm quen với hình thức đặt hàng online của Juno.vn hôm nay tôi sẽ hướng dẫn cách mua hàng trên Juno chi tiết theo từng bước một.

Với mục đích mang lại vẻ đẹp toàn diện cho những người phụ nữ Việt Nam mà Juno đã không ngừng cho ra mắt hàng hàng các sản phẩm mẫu mã đẹp, chất lượng tốt mà giá cực kỳ phải chăng.

Các bạn nhớ lấy mã giảm giá juno trên website của mình nhé

KM
SALE
Ưu đãi cho thành viên thân thiết
Hạn dùng: 31-08-2019
XEM NGAY
KM
SALE
Ưu đãi ngày thứ Ba hằng tuần
Hạn dùng: 31-08-2019
XEM NGAY
KM
SALE
Ưu đãi cho thành viên thân thiết
Hạn dùng: 31-08-2019
XEM NGAY
KM
SALE
Ưu đãi ngày thứ Ba hằng tuần
Hạn dùng: 31-08-2019
XEM NGAY

Hướng dẫn cách mua hàng trên Juno 

Khi mua hàng trên juno, bạn có thể lựa chọn một trong cách mua hàng sau.

Cách 1:

Gọi điện đến tổng đài (Miễn phí cuộc gọi đến) 18001162 từ 8h30 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần. Nhân viên bán hàng Online sẽ ghi nhận thông tin đặt hàng của bạn.

Cách 2: Đặt hàng trên website

Bước 1: Bạn có thể truy cập vào website Juno.vn và thực hiện các bước mua hàng trên juno đơn giản sau:

  • Nhập thông tin khi đã biết sản phẩm vào ô tìm kiếm, bạn sẽ có kết quả ngay sau khi hoàn thành.

Hướng dẫn mua hàng trên juno bước 1

  • Click vào từng danh mục sản phẩm để tìm kiếm

Hướng dẫn mua hàng trên juno bước 1 hình 2

  • Chat để được tư vấn và đặt hàng vào ô chát góc bên phải của màn hình

Hướng dẫn mua hàng trên juno bước 1 hình 2

Bước 2:Tìm được sản phẩm cần mua

  • Sau khi tìm được sản phẩm cần mua, bạn tiến hành đặt hàng hoặc nếu muốn mua thêm các sản phẩm khác bạn hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng và quay trở lại sản phẩm khác để tiến hàng mua thêm.
  • Qúa trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng.
  • Tại trang giỏ hàng, bạn có thể bấm nút “Xoá” nếu muốn huỷ sản phẩm đã chọn để mua sản phẩm khác.

Hướng dẫn mua hàng trên juno bước 2

Sau khi đã chọn được sản phẩm cần mua, bạn bấm vào nút THANH TOÁN và điền đầy đủ thông tin cá nhân bảng thông tin

Thông tin cá nhân người nhận hàng cần được điền chính xác và đầy đủ để sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất.

Hướng dẫn mua hàng trên juno bước 2 hình 2

Chọn hình thức thanh toán khi mua hàng trên juno

  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Thanh toán online qua cổng Napas bằng thẻ ATM nội địa
  • Thanh toán online qua cổng Napas bằng thẻ Visa/Master Card
  • Thanh toán online qua ví Momo
  • Thanh toán online qua ứng dụng ZaloPay bằng QRCode
  • Nếu có mã giảm giá, bạn hãy điền đầy đủ ngay dưới ô MÃ GIẢM GIÁ
  • Sau khi điền đầy đủ thông tin và kiểm tra lại đơn hàng, giá tiền, bạn hãy bấm vào nút HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG gửi về cho Juno.
  • Juno sẽ gửi cho bạn Email hoặc sẽ gọi điện lại để xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng.

Để tiết kiệm hơn cho mua sắm bạn có thể lấy mã giảm giá juno tại đây.

Hướng Dẫn Chọn Size Giầy

Để biết cỡ chân của bạn phù hợp với Size giày bao nhiêu của Juno, bạn hãy thực hiện cách đo như sau.

Hướng dẫn chọn size giày khi mua hàng trên juno

hướng dẫn chọn size giày trên juno

Xem thêm video hướng dẫn mua hàng trên juno bên dưới:

Câu Hỏi Thường Gặp Khi Mua Hàng Trên Juno

I. Giao hàng, vận chuyển

  1. Nếu tôi đặt hàng từ JUNO online, tôi có được giao hàng tận nơi không?

Nếu đặt hàng JUNO online bạn sẽ được giao hàng trực tiếp tận nơi.

  1. Tôi phải trả phí vận chuyển như thế nào?

Khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước vận chuyển trong nước với đơn hàng trị giá trên 300.000vnd.

  1. Tôi ở Tỉnh, tôi sẽ nhận hàng trong thời gian bao lâu?

Ở tỉnh bạn sẽ được nhận hàng trong vòng 4 – 5 ngày (tính theo ngày làm việc) kể từ ngày xác nhận đơn hàng.

  1. Nếu trả lại sản phẩm ai sẽ là người chịu phí vận chuyển?

Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển khi chuyển hoàn sản phẩm về cho Juno.

  1. Tôi có thể nhận bưu kiện tại địa chỉ công ty tôi làm việc được không?

Vâng, bưu kiện của bạn có thể gửi đến địa chỉ văn phòng. Xin vui lòng nhập địa chỉ và tên họ đầy đủ của quý khách khi đặt hàng.

  1. Tôi có thể nhận được lịch giao hàng như thế nào?

Khách hàng sẽ được bộ phận đặt hàng liên hệ trực tiếp để thông báo lịch giao hàng.

II. Hoàn Trả, Đổi Sản Phẩm

  1. Quy đinh hoàn trả và đổi sản phẩm của JUNO như thế nào?

Bạn hãy tham khảo chính sách đổi trả sản phẩm của JUNO tại đây, để được cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết nhất. Riêng đối với dòng sản phẩm túi và phụ kiện điều kiện đổi trả chỉ được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.

  1. Tôi sẽ nhận lại sản phẩm đổi trong thời gian bao lâu?

Bạn hãy tham khảo trang thanh toán giao nhận tại đây, để được cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết nhất.

  1. Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi không?

Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin sản phẩm thì phải chứng minh ngày mua và nhân viên sẽ đối soát lại với hệ thống để hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

  1. Lỗi như thế nào mới được gọi là lỗi về chất lượng sản phẩm

Đối với giày dép:

Lỗi chất lượng sản phẩm như: Gót không vững (bị lắc); Bong si, tróc si (lão si). Một số trường hợp khác JUNO sẽ kiểm tra nguyên nhân trước khi giải quyết.

Túi xách:

Lỗi chất lượng sản phẩm như: Logo dán ngược, gãy tay cầm dây khoá, đường chỉ may bị lỗi hoặc đứt, bề mặt da bị bong tróc, bung khoá dây đeo.

Phụ kiện:

Lỗi chất lượng sản phẩm như: da bong tróc, mặt khoá bị rỉ sét.

  1. Có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?

Quý khách sẽ được đổi trả và hoàn tiền trong mọi trường hợp.

  1. Làm thế nào để được đổi hàng?

Bạn hãy tham khảo chính sách đổi trả hàng tại đây.

  1. Có phải tính phí vận chuyển khi đổi trả sản phẩm?

Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển khi gửi trả sản phẩm hoàn về cho Juno.

  1. Tôi muốn đổi hàng vì size, màu sắc không đúng có được không?

Khách hàng được đổi – trả với bất kì lý do gì trong thời gian đổi trả 90 ngày cho sản phẩm giày dép, 30 ngày cho túi và phụ kiện.

  1. Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

Tất nhiên rồi, khi mua hàng nếu khách hàng không vừa ý với sản phẩm, hãy cho Juno được biết, chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm cho khách hàng. Thời gian đổi trả 90 ngày cho sản phẩm giày dép, 30 ngày cho túi và phụ kiện.

  1. Tôi được thanh toán qua hình thức nào?
  • COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
  • Chuyển khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ JUNO; Số TK: 102010001987430; Tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – CN 8 Tp.HCM
  1. Tôi đã đặt hàng, giờ muốn huỷ đơn hàng phải làm sao?

Quý khách vui lòng liên hệ Juno.vn qua số 18001162, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng cho qúy khách.

  1. Tôi đã chọn hình thức thanh toán COD, nhưng khi hàng tới nơi, tôi không muốn lấy có được không?

Juno sẵn sàng nhận lại hàng.

III. Đặt Hàng Và Thanh Toán

  1. Tôi có thể hủy đặt hàng khi chưa nhận được sản phẩm không?

Khách hàng có thể huỷ đặt hàng khi chưa nhận được sản phẩm ngay cả khi đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển.

  1. Khi mua hàng trên juno, tôi phải thanh toán như thế nào?

Khách hàng sẽ nhận hàng, nhân viên bưu điện sẽ thu tiền trực tiếp từ khách hàng.

  1. Nếu tôi mua sản phẩm với số lượng nhiều thì giá có được giảm không?

Khi mua hàng với số lượng nhiều khách hàng sẽ được hưởng chế độ ưu đãi, giảm giá ngay tại thời điểm mua hàng.

  1. Làm thế nào để mua hàng trên JUNO?

Rất đơn giản, bạn hãy truy cập trang web: JUNO.VN để đặt hàng hoặc gửi email: shopping@juno.vn, gọi điện thoại số: 1800 1162 để đặt sản phẩm.

  1. Làm sao để biết sản phẩm còn hàng hay hết hàng?

Trên website JUNO sẽ cung cấp thông tin sản phẩm đang còn hàng hoặc hết hàng cho khách hàng tham khảo.

  1. Đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?

Với JUNO, khách hàng không phải lo lắng, vì chúng tôi cung cấp sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phải chăng. Đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm và thanh toán cùng một thời điểm.

  1. Tôi muốn biết cách liên hệ tới Dịch vụ khách hàng và thời gian có thể tư vấn khách hàng?

Để tiết kiệm hơn cho mua sắm bạn có thể lấy mã giảm giá juno tại đây.

Kết Luận về hướng dẫn mua hàng trên juno

Nếu bạn thích bài viết này xin hãy like, share, voting. Chúc các bạn sức khỏe may mắn và thành công.

Trên đây là 2 bước hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Juno. Thường các trang mua hàng khác sẽ có 5 hoặc 8 bước nhưng Juno thì họ đã lược bỏ bớt chỉ giữ lại những phần quan trọng để giúp cho khách hàng dễ dàng mua hàng trên juno mà không gặp phải bất kỳ rắc rối nào. Nếu bạn thích bài viết này xin hãy like, share, voting. Chúc các bạn sức khỏe may mắn và thành công.

Xem thêm:

Reply

%d bloggers like this: